![](https://www.techtalkthai.com/wp-content/uploads/2017/04/silver_peak_logo.jpg)
แม้ยังเป็นประเด็นถกเถียงกันอยู่ว่า เรายังอยู่ในช่วงเริ่มต้นของการทำความเข้าใจผลพวงจากการระบาดของโควิด-19 ในระยะกลางและระยะยาว แต่ก็เป็นไปได้ว่าในอนาคตธุรกิจส่วนใหญ่จะต้องพิจารณา ถึงการเปลี่ยนแปลงในสาระสำคัญของกลยุทธ์ รูปแบบธุรกิจ และการดำเนินการต่างๆ ของตนเองด้วย ดูเหมือนว่าบรรดานักวิเคราะห์ต่างเห็นพ้องกันมากขึ้นเรื่อยๆ ว่าธุรกิจในอุตสาหกรรมต่างๆ จะต้องกลับมาครองตลาด ส่วนแบ่ง และลูกค้าได้อีกครั้ง การจะทำให้สำเร็จได้นั้น จำเป็นต้องอาศัยนวัตกรรมที่เร็วขึ้นและการตลาดที่ดียิ่งขึ้น ทั้งสองปัจจัยนี้จะต้องอาศัยแอปพลิเคชันและบริการที่ขาดไม่ได้ ซึ่งบางอย่างอาจยังไม่เป็นที่รู้จักในขณะที่บทความนี้เขียนขึ้น
![](https://www.techtalkthai.com/wp-content/uploads/2020/05/silver_peak_covid-19_1-600x313.jpg)
ข้อเท็จจริง
หากในขณะนี้คุณยังไม่ได้ดำเนินการพลิกโฉมข่ายงานบริเวณกว้าง (WAN) เท่ากับคุณเผชิญความเสี่ยงเพิ่มขึ้นท่ามกลางสถานการณ์ที่เป็นอยู่ในขณะนี้ กับการด้อยความสามารถในการดำเนินธุรกิจให้ประสบสำเร็จเมื่อเข้าสู่ “วิถีปกติรูปแบบใหม่” หรือ “New Normal”
สถานการณ์
ก่อนที่จะเกิดการระบาดของโรคโควิด-19 บางคนอาจแย้งว่าภาพรวมเศรษฐกิจโลกมีอัตราการเติบโตลดลงอยู่แล้ว ทว่าขณะนี้ หลายประเทศ อุตสาหกรรม และภาคส่วนต่างๆ มีการปรับตัวให้สอดรับกับความจริงใหม่ ซึ่งบ่งชี้ถึงการกลับมาเริ่มฟื้นฟูเศรษฐกิจอย่างเป็นขั้นเป็นตอน รวมถึงการกำหนดทิศทางอย่างเป็นระบบให้กับเศรษฐกิจหลังการระบาดของโควิด-19 อย่างไรก็ตาม หลายฝ่ายยังมีความเห็นตรงกันด้วยว่า เราจะไม่กลับไปสู่สภาวะเดิมเหมือนอย่างแต่ก่อน
หากก่อนการระบาดของโควิด-19 คุณไม่เชื่อในการเร่งปฏิรูปองค์กรสู่ดิจิทัล และตอนนี้การวางแผนความต่อเนื่องทางธุรกิจ (BCP) มีผลต่อความอยู่รอดของบริษัท การเริ่มต้นการดำเนินงานเพื่อปฏิรูปองค์กรสู่ดิจิทัลให้เร็วที่สุดย่อมจะเป็นประโยชน์ในระยะยาวสำหรับคุณ ทั้งนี้ โดยหลักการแล้ว องค์ประกอบทางดิจิทัลในการปฏิรูปธุรกิจควรรวมถึงการนำแอปพลิเคชันและบริการคลาวด์มาใช้งานอย่างต่อเนื่อง เพื่อเพิ่มโอกาสในการสร้างความยั่งยืน ใช้ประโยชน์ ปกป้อง และสร้างการเติบโตให้แก่ธุรกิจในที่สุด ซึ่งเห็นได้ชัดว่าการดำเนินการดังกล่าวจะเป็นไปอย่างรวดเร็วยิ่งขึ้น ในบริบทที่คงไม่อาจเรียกได้ว่าเป็นสภาพแวดล้อมทางธุรกิจแบบดั้งเดิมที่ค่อนข้างเสถียรแล้ว
ความจริงที่เรารับรู้
ความจำเป็นเชิงกลยุทธ์ที่อาจเกิดขึ้นในช่วงเศรษฐกิจหลังโควิด-19 อาจเป็นการที่ธุรกิจต่างๆ ต้องคิดทบทวนการสร้างปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าปัจจุบันและผู้ที่อาจเป็นลูกค้าในอนาคตภายใต้บริบทใหม่ทั้งหมด หรือแม้กระทั่งต้องทบทวนวิธีการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าไม่เพียงแต่ในเงื่อนไขต่างๆ แต่ยังรวมถึงวิธีการที่แตกต่างออกไปอย่างสิ้นเชิงอีกด้วย จึงไม่ต้องสงสัยเลยว่า ปัจจัยดังกล่าวจะผลักดันให้เกิดการประเมินผลการออกแบบและการส่งมอบรูปแบบทางธุรกิจ ซึ่งเครือข่าย WAN จะเข้ามามีบทบาทสำคัญในการนิยามความสำเร็จมากกว่าที่เคยเป็นมา
เทคโนโลยีจะยังคงสร้างนิยามและกำหนดนิยามใหม่ให้กับลักษณะการทำงานและพฤติกรรมในการปฏิสัมพันธ์ในเชิงการทำงานและตัวบุคคลอย่างที่เราได้รับรู้กันมาแล้ว ดังนั้น เทคโนโลยีจึงเป็นเสมือนกลไกขับเคลื่อนรูปแบบธุรกิจ ซึ่งจะทำให้รูปแบบธุรกิจเป็นส่วนสำคัญในการประสานสร้างความสัมพันธ์ในลักษณะต่างๆ เช่น วิธีการที่เราติดต่อ เชื่อมโยงกัน โต้ตอบกัน และดำเนินธุรกิจ
บริษัทที่มองการณ์ไกลมีการวางแผนและกำหนดสถาปัตยกรรมองค์กร
อย่างต่อเนื่อง ไม่เพียงแค่เพื่อตอบสนองความต้องการในปัจจุบันเท่านั้น แต่ยังเตรียมพร้อมเพื่อรองรับการพัฒนาตามความต้องการในอนาคตด้วย เช่น การเปลี่ยนแปลงการออกแบบและการใช้รูปแบบธุรกิจทั้งชั่วคราวหรือแม้กระทั่งถาวรก็ตาม
กลไกขับเคลื่อนที่ต้องให้ความสำคัญ
เครือข่าย WAN เป็นส่วนผสานที่เชื่อมโยงสถาปัตยกรรมองค์กรเข้าด้วยกัน เครือข่ายดังกล่าวจึงต้องมอบศักยภาพในการเชื่อมโยงผู้ใช้ ตำแหน่งที่ตั้ง และแอปพลิเคชันเข้าด้วยกัน โดยต้องทำได้แบบอัตโนมัติในขอบเขตที่ว่าเครือข่าย WAN ต้องสอดคล้องกับความต้องการหรือความมุ่งหวังของธุรกิจอย่างต่อเนื่อง นั่นคือจุดที่เครือข่าย SD-WAN เข้ามามีบทบาทและเป็นจุดที่เราให้ความสำคัญเป็นพิเศษ
สำหรับ Silver Peak เราภูมิใจที่ได้ช่วยเหลือลูกค้าในอุตสาหกรรมและภาคส่วนต่างๆ มากมายในการรับมือกับความท้าทายทางธุรกิจที่เฉพาะเจาะจง เมื่อต้องเชื่อมโยงผู้ใช้เข้ากับแอปพลิเคชัน บริการ และตำแหน่งที่ตั้งโดยอัตโนมัติอย่างมีประสิทธิภาพและมีความต่อเนื่อง โดยผสมผสานวิธีการรับส่งข้อมูลที่มีอยู่หรือที่จำเป็น ควบคู่กับการใส่ใจในข้อกำหนดด้านความปลอดภัยที่พึงมี
เวลาเปลี่ยน กฎย่อมเปลี่ยน
เรารู้ดีว่าบริษัทส่วนใหญ่ดำเนินธุรกิจกับลูกค้า B2B และ B2C ในตลาดที่มีการแข่งขันและเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ ซึ่งปัจจุบันลูกค้าเหล่านี้มีพฤติกรรมการจับจ่ายใช้สอยอย่างประหยัด อันเนื่องมาจากสถานการณ์ทางเศรษฐกิจที่ยังไร้เสถียรภาพอยู่ในขณะนี้ และเรายังรู้ดีว่า ในช่วงเวลานี้ ผู้นำส่วนใหญ่ต่างมองหาความคล่องตัวและประสิทธิภาพในแง่ของการผ่อนปรนเพื่อเข้าสู่วิถีปกติรูปแบบใหม่อย่างค่อยเป็นค่อยไป
แพลตฟอร์ม Unity EdgeConnect SD-WAN Edge ที่มีรางวัลการันตีของเราสร้างขึ้นโดยมีจุดประสงค์เพื่อสนับสนุนความต้องการของระบบในการเชื่อมโยงเครือข่าย พร้อมทั้งช่วยให้คุณได้รับผลตอบแทนสูงสุดจากการปฏิรูปองค์กรสู่ดิจิทัลและการดำเนินงานด้านคลาวด์
บทความนี้ต้นฉบับถูกเขียนโดย Kristian Thyregod รองประธานบริษัท Silver Peak
from:https://www.techtalkthai.com/are-we-there-yet-thinking-beyond-the-pandemic-by-silver-peak/