เปิดเทรนด์ B2B Content Marketing ปีหน้า (Infographic)

ใกล้ถึงโค้งสุดท้ายของปี 2013 เข้าไปทุกที วันนี้มีข้อมูลแบบเจาะลึกเกี่ยวกับการทำ Content Marketing ของกลุ่มผู้ประกอบการธุรกิจในรูปแบบ B2B ล่าสุดมานำเสนอ เพื่อเป็นการสรุปความเคลื่อนไหวของปีนี้ อีกทั้งยังเป็นประโยชน์สำหรับนำไปใช้วางแผนและประเมินถึงการทำ Content Marketing ในปีหน้า (2014)

เว็บไซต์ Brightcove.com รายงานว่า ปัจจุบัน Content Marketing ยังคงได้รับความสนใจและเป็นที่นิยมในกลุ่มธุรกิจแบบ B2B (Business to Business) โดยมีการใช้งานเป็นสัดส่วนสูงถึง 93% ส่วนในปีหน้า (2014) คาดว่าการทำตลาดในรูปแบบ Content Marketing จะยังคงเป็นที่นิยมและมีการเติบโตขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดย 58% ของผู้ประกอบการธุรกิจ B2B ระบุว่า มีแผนจะที่เพิ่มเงินลงทุนเพื่อทำการตลาดผ่าน Content Marketing เพิ่มขึ้นอีกในปีถัดไป

นอกจากให้ความสนใจและมีการใช้งาน Content Marketing เพิ่มขึ้นแล้ว ผู้ประกอบการ B2B อีกจำนวนไม่น้อยยังพยายามพัฒนาและปรับปรุงเนื้อหาให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น โดยปีนี้มีสัดส่วนอยู่ที่ 42% เพิ่มขึ้นจากเดิม 36% ในปี 2012 รวมไปถึงอีกกว่า 73% ของผู้ประกอบการ B2B ยังพยายามที่จะเพิ่มปริมาณเนื้อหาที่นำเสนอให้เพิ่มมากขึ้นจากปีก่อน

วิธีการและช่องทางที่ใช้ในการนำเสนอ Content Marketing ที่ได้รับความสนใจ และมีการใช้งานมากเป็นพิเศษในปีนี้ ได้แก่ “โซเชียลมีเดีย มีการใช้งานสูงสุดเป็นอันดับ 1 อยู่ที่ 87% ตามมาด้วยบทความบนเว็บไซต์ของบริษัท (81%), ทางอีเมล (80%), บล็อกและอีเว้นท์ต่างๆ (76%), กรณีศึกษา (Case Study) และวิดีโอ (73%)

“โซเชียลมีเดีย” ที่ได้รับความนิยมสูงสุดนั้นพบว่าผู้ประกอบการ B2B มีการใช้งานเฉลี่ย 6 แพลตฟอร์มด้วยกัน แต่แฟลตฟอร์มที่ได้รับความนิยมและมีการใช้งานมากที่สุดในกลุ่ม B2B ได้แก่ “Linkedin’ มีการใช้งานมากที่สุดเป็นอันดับ 1 คิดเป็นสัดส่วนสูงถึง 91% รองลงมาเป็น Twitter (85%), Facebook (81%) และ Youtube (73%) อีกทั้งยังมีอีกหนึ่งรูปแบบ ที่น่าสนใจมากเป็นพิเศษ คือ “อินโฟกราฟฟิก” โดยในปีนี้มีการใช้งานเพิ่มสูงขึ้นจากปีก่อนเป็นประวัติการณ์จาก 38% เป็น 51%

วิธีการที่ผู้ประกอบการ B2B ใช้ประเมินถึงความสำเร็จในการใช้งาน Content Marketing มี 2 วิธี ได้แก่ การวัดจากผลสำเร็จของเป้าหมายที่วางไว้และการวัดจากผลตอบรับของเนื้อหาที่นำเสนอ ซึ่งผลการสำรวจพบว่าผู้ประกอบการส่วนใหญ่ (93%) จะเลือก วิธีการประเมินจากความสำเร็จของเป้าหมายเป็นหลัก โดยดูจาก “Lead Generation” ในขณะที่บางกลุ่มซึ่งวัดจากเนื้อหานั้นจะดูจาก Traffic บนเว็บไซต์, การแชร์ต่อบนโซเชียลมีเดียและผลตอบรับจากกลุ่มเป้าหมายเป็นหลัก

ถึงแม้ในปัจจุบัน Content Marketing จะได้รับความนิยมและมีการใช้งานเพิ่มมากขึ้น แต่ผู้ประกอบการ B2B จำนวนไม่น้อยก็ยังต้องเผชิญกับอุปสรรคในการใช้งาน อย่างเช่น ขาดเวลาในการจัดการ, ขาดงบประมาณ รวมไปถึงขาดแคลนเนื้อหาที่ใช้ในการนำเสนอและปัญหาเกี่ยวกับคุณภาพของเนื้อหา ซึ่งปัญหาเหล่านี้เองกลายเป็นอุปสรรคสำคัญในการใช้งานที่ต้องได้รับการแก้ไขอย่างจริงจังมากยิ่งขึ้น

ที่มา: BrightCove

from:http://thumbsup.in.th/2013/10/b2b-marketers-are-getting-better-content-marketing/

ธุรกิจ B2B เชื่อมั่น Social Media Marketing มีประสิทธิภาพสูงสุดในเวลานี้ (Infographic)

สำหรับใครที่กำลังทำธุรกิจในรูปแบบของ B2B อยู่และยังไม่รู้ว่าในเวลานี้ควรจะต้องทำการตลาดในรูปแบบหรือทิศทางไหน วันนี้เรามีคำแนะนำจากเว็บไซต์ Clearpointagency.com ที่จะมานำเสนอมุมมองของผู้ประกอบการธุรกิจ B2B รายอื่นๆ รวมถึงยังมีสถิติการใช้งานโซเชียลมีเดียในกลุ่มผู้ประกอบการธุรกิจ B2B ที่เกิดขึ้นในปัจจุบันมานำเสนอให้ติดตามชมกันด้วยเช่นกัน

เว็บไซต์ Clearpointagency.com ได้ทำการสำรวจถึงมุมมองของผู้ประกอบการธุรกิจแบบ B2B (Business to Business) ของสหรัฐฯเกี่ยวกับการทำตลาดในปัจจุบันพบว่า รูปแบบการทำการตลาดที่ได้รับความนิยมและประสิทธิภาพสูงสุดในเวลานี้ คือ Social Media Marketing หรือการทำการตลาดบนโซเชียลมีเดียนั่นเอง โดยนักการตลาดในกลุ่ม B2B ระบุว่าโซเชียลมีเดียเป็นช่องทางที่มีการใช้งานสูงสุด ซึ่งมีสัดส่วนอยู่ที่ 87% ส่วนช่องทางอื่นที่ได้รับความนิยมรองลงมาได้แก่ บทความบนเว็บไซต์ มีสัดส่วนราว 83%, E-Newsletters 78%, บล็อก 77%, กรณีศึกษา (Case Study)  71% และวีดีโอ 70%

สาเหตุที่ทำให้การตลาดแบบโซเชียลมีเดียได้รับความนิยมอย่างมากในสหรัฐฯเนื่องจาก จำนวนผู้ใช้งานโซเชียลมีเดียที่มีจำนวนมากถึง 54% ของจำนวนผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตทั้งหมดในสหรัฐฯ โดยโซเชียลมีเดียที่พบว่าได้รับความนิยมสูงสุดมาเป็นอันดับที่ 1 ในสำหรับนักการตลาดในกลุ่ม B2B ได้แก่ Linkedin ซึ่งมีสัดส่วนการใช้งานอยู่ที่ 83% รองลงมาเป็น Twitter และ Facebook มีสัดส่วนเท่ากันราว 80%, Youtube 61%, Google+ 39% และปิดท้ายด้วย Pinterest 26%

จุดประสงค์หลัก 5 ข้อที่ของผู้ประกอบการธุรกิจแบบ B2B เลือกใช้โซเชียลมีเดียเป็นกลยุทธ์ในการทำการตลาด ก็คือ ต้องการเพิ่มการรับรู้ของแบรนด์ให้เป็นที่รู้จักอย่างแพร่หลายมากขึ้น (79%), ต้องการหาลูกค้ารายใหม่ (74%), เพิ่ม Lead Generation (71%) รวมถึงเพิ่มความภักดีของผู้บริโภคที่มีต่อแบรนด์และสร้างความเป็นผู้นำ (64%)

ส่วนอุปสรรคสำคัญที่ผู้ประกอบการธุรกิจแบบ B2B มักต้องประสบมากที่สุดในการทำ Social Media Marketing ประกอบด้วย การนำเสนอเนื้อหาให้เพียงพอต่อความต้องการของผู้บริโภค ซึ่งกลายเป็นปัญหาที่ผู้ประกอบการธุรกิจ B2B กว่า 64% ต้องเผชิญอยู่ในเวลานี้ รวมถึงปัญหาการนำเสนอเนื้อหาที่ช่วยเพิ่มความสัมพันธ์ระหว่างผู้บริโภคกับแบรนด์ (52%) ปัญหาการนำเสนอเนื้อหาที่มีความหลากหลายเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้อ่าน (45%) และปัญหาขาดเงินลงทุน (39%)

จากข้อมูลทั้งหมดเป็นสิ่งที่สะท้อนให้เห็นถึงมุมมองของนักการตลาดและผู้ประกอบการธุรกิจในรูปแบบ B2B ได้อย่างชัดเจนว่า “โซเชียลมีเดีย” ยังคงเป็นรูปแบบในการทำตลาดที่ได้รับความนิยมและเชื่อมั่นว่ามีประสิทธิภาพมากที่สุดในเวลานี้ และหากผู้ประกอบการธุรกิจแบบ B2B รายไหนที่กำลังมองข้ามหรือยังไม่เคยลองทำ Social Media Marketing เชื่อว่าหากได้ลองทำดูอาจเป็นการเพิ่มโอกาสในทำการธุรกิจจำนวนมหาศาลที่ใครหลายคนอาจคาดไม่ถึง

ที่มา : Clearpointagency

from:http://thumbsup.in.th/2013/07/b2b-socialmedia-marketing-company-business/