การทำการตลาดเพื่อให้แบรนด์ “นั่งอยู่ในใจ” ผู้บริโภค จุดเริ่มต้นหลักคือต้องมีความเข้าใจผู้บริโภคอย่างลึกซึ้ง ดาวน์นี่ยึดหลัก“การรังสรรค์นวัตกรรมจาก Insight ผู้บริโภค” เพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่อย่างต่อเนื่อง จนมีไลน์โปรดักต์ที่ตอบสนองความต้องการกลุ่มผู้บริโภคที่มีความชื่นชอบ และมีพฤติกรรมที่ต่างกันออกไป รวมถึงสามารถสร้างแบรนด์ให้แข็งแกร่งขึ้นเรื่อยๆ จนครองใจผู้บริโภคได้ และกลายเป็น น้ำยาปรับผ้านุ่มอันดับหนึ่งทั้งในประเทศไทย ญี่ปุ่น และสหรัฐอเมริกา
ล่าสุด ดาวน์นี่ได้ท่องไปในความต้องการของผู้บริโภคทั้งด้านความชื่นชอบและความต้องการที่มีต่อ “กลิ่น” และศึกษาวิธีการตัดสินใจเลือกซื้อสินค้า จนได้ Insight แบบเจาะลึกนำมาพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ จนกลายมาเป็นผลิตภัณฑ์น้ำยาปรับผ้านุ่ม ดาวน์นี่ พรีเมียม พาร์ฟูม กลิ่นสวนลาเวนเดอร์ฝรั่งเศส มีเอสเซนเชียล ออยล์ลาเวนเดอร์ฝรั่งเศส 100% สกัดความหอมของดอกลาเวนเดอร์สดจากแคว้นโพรวองซ์ ที่มาจากความต้องการของผู้บริโภคที่ชื่นชอบกลิ่นหอมสดชื่นแบบธรรมชาติ ผ่อนคลาย และมีคุณสมบัติติดทนนานตลอดวัน โดยหนึ่งในเคล็ดลับของน้ำยาปรับผ้านุ่มกลิ่นใหม่นี้ คือการใช้ส่วนผสมหลักอย่าง เอสเซนเชียล ออยล์ 100% ที่สกัดจากดอกลาเวนเดอร์สดจากฝรั่งเศส ทำให้กลิ่นลาเวนเดอร์ของผลิตภัณฑ์ดาวน์นี่ไม่เหมือนใคร พร้อมมอบกลิ่นหอมธรรมชาติ สดชื่น ผ่อนคลาย ติดทนนานตลอดวัน และเป็นกลิ่นที่สามารถใช้ได้ในทุกวัน
นอกจากความพิเศษของสูตรลับเฉพาะของดาวน์นี่แล้ว ดาวน์นี่ยังจับ Insight ผู้บริโภคยุคใหม่ที่มองหาผลิตภัณฑ์ที่มอบประสบการณ์กลิ่นหอมผ่อนคลายแบบธรรมชาติ และเลือกใช้กลิ่นจากลาเวนเดอร์เพื่อสร้างบรรยากาศผ่อนคลายโดยเฉพาะ โดยจากการวิจัยพบว่า กลิ่นลาเวนเดอร์มีส่วนช่วยลดความวิตกกังวล หลายคนมีความเครียดจากสถานการณ์รอบตัว กลิ่นลาเวนเดอร์จะช่วยให้รู้สึกผ่อนคลายมากขึ้น อีกทั้งยังช่วยบรรเทาอาการปวดศรีษะ กระตุ้นการไหลเวียนของเลือดได้ดี และช่วยให้หลับสนิทเหมือนอยู่ในบรรยากาศโฮมสปาที่บ้าน
ผสานนวัตกรรม เพิ่มคุณภาพผลิตภัณฑ์ ให้ ดาวน์นี่ อยู่ในใจผู้บริโภคเสมอ
การไม่หยุดนิ่งค้นคว้าและพัฒนาผลิตภัณฑ์เพื่อยกระดับคุณภาพของสินค้า เป็นการสร้างประสบการณ์ที่ดีให้แก่ผู้บริโภคในด้านการนำเสนอคุณค่าในตัวผลิตภัณฑ์ เพื่อให้แบรนด์รักษาตำแหน่งการเป็น Top of Mind ได้อย่างต่อเนื่อง ดาวน์นี่ได้นำนวัตกรรมล้ำสมัยมาใช้ในการต่อยอดผลิตภัณฑ์ใหม่นี้ โดยนำเอาเทคโนโลยีไข่มุกน้ำหอมสุดล้ำ (Perfume Pearl Technology) เอกสิทธิ์เฉพาะดาวน์นี่ที่นำมาใช้ในการกักเก็บความหอมให้ติดผ้ายาวนาน และจะเด่นชัดยิ่งขึ้นเมื่อผ้าสัมผัสกับความชื้นหรือความร้อนจากร่างกาย นี่คือเคล็ดลับที่ไม่มีใครเหมือน ซึ่งทำให้เมื่อสวมใส่เสื้อผ้าที่ใช้ผลิตภัณฑ์ดาวน์นี่แล้วนั้น จะยิ่งช่วยเพิ่มความมั่นใจได้ตลอดวัน ช่วยคลายความกังวลเรื่องกลิ่นเหงื่อหรือกลิ่นไม่พึงประสงค์ระหว่างวัน มอบความมั่นใจให้ผู้สวมใส่ และเหมาะสำหรับทุกกิจกรรม
คุณแม่-ลูกน้อยใช้ได้ พร้อมขนาดหลากหลาย เพื่อการใช้งานที่แตกต่าง
อีกหนึ่ง Insight ของผู้บริโภคที่ดาวน์นี่ให้ความสำคัญคือ “ความปลอดภัยสำหรับคุณแม่และลูกน้อย” โดยผลิตภัณฑ์ของดาวน์นี่ผ่านการทดสอบทางผิวหนังโดยผู้เชี่ยวชาญ จึงทำให้เหล่าคุณแม่สบายใจได้กับการใช้ ดาวน์นี่ พรีเมียม พาร์ฟูม กลิ่นสวนลาเวนเดอร์ฝรั่งเศส และยังสามารถใช้กับเสื้อผ้าเด็กอ่อนได้อย่างปลอดภัย ผ่อนคลายกันได้ทั้งครอบครัว
นอกจากนี้ สำหรับคนทำงานที่ต้องรีดเสื้อผ้าเป็นประจำ ดาวน์นี่ พรีเมียม พาร์ฟูม กลิ่นสวนลาเวนเดอร์ฝรั่งเศส ได้มอบนวัตกรรมทุ่นแรง ซึ่งผ่านการทดสอบมาแล้วว่าช่วยให้รีดผ้าได้ง่ายขึ้น ไม่เปลืองแรง เรียกได้ว่าตอบโจทย์ผู้บริโภคทุกวัย ทุกไลฟ์สไตล์
ปิดท้าย Insight การตอบโจทย์ผู้บริโภคด้วยขนาดและราคาของผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย เพื่อการใช้งานที่แตกต่างกัน ดาวน์นี่คำนึงถึงความหลากหลายในการใช้งานของผู้บริโภคจึงรังสรรค์ขนาดแพ็กเกจจิ้งที่สะดวกทั้ง แบบพกติดตัวไปต่างสถานที่ ขนาดเล็กสำหรับครอบครัวย่อม หรือขนาดใหญ่สำหรับครอบครัวขยาย จึงจัดชุดบรรจุภัณฑ์และราคามาแบบครบทุกระดับ ประกอบด้วย
- น้ำยาปรับผ้านุ่มดาวน์นี่ บรรจุซอง 20 มิลลิลิตร ราคาซองละ 4 บาท
- น้ำยาปรับผ้านุ่มดาวน์นี่ บรรจุถุงเติม 110 มิลลิลิตร ราคา 20 บาท
- น้ำยาปรับผ้านุ่มดาวน์นี่ บรรจุถุงเติม 310 มิลลิลิตร ราคา 47 บาท
- น้ำยาปรับผ้านุ่มดาวน์นี่ บรรจุถุงเติม 530 มิลลิลิตร ราคา 79 บาท
- น้ำยาปรับผ้านุ่มดาวน์นี่ บรรจุถุงเติม 1,280 มิลลิลิตร ราคา 186 บาท
- น้ำยาปรับผ้านุ่มดาวน์นี่ บรรจุถุงเติม 2,100 มิลลิลิตร ราคา 299 บาท
สร้างประสบการณ์ให้แก่ผู้บริโภค แม้นั่งอยู่ที่บ้าน กับการเปิดตัวสุดอลังแบบ Virtual Event
แน่นอนว่าโควิด-19 ทำให้แบรนด์ต่างๆ ต้องปรับตัวอยู่ตลอดเวลา ตั้งแต่ยุค New Normal มาจนถึงปัจจุบัน ที่เป็น No Normal ไม่มีวิถีชีวิตที่ธรรมดาอีกแล้ว ด้วยสถานการณ์ทำให้เทรนด์และพฤติกรรมต่างๆ ของผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงไป จึงกลายเป็นโจทย์สำคัญที่ทำให้แบรนด์จะต้องหาวิธีสร้างประสบการณ์ร่วมกับผู้บริโภค ที่นำไปสู่การสร้างการรับรู้และเพิ่มยอดขายในที่สุด
ล่าสุด ดาวน์นี่ พรีเมียม พาร์ฟูม กลิ่นสวนลาเวนเดอร์ฝรั่งเศส ได้ส่งตรงเทคโนโลยี AR (Augmented reality) สุดล้ำ และการจัดกิจกรรมแบบ Virtual มาเป็นเครื่องมือช่วยให้ดาวน์นี่และผู้บริโภคได้ใกล้กัน ในวันที่ 6 ตุลาคม ที่ผ่านมา แสดงให้เห็นถึงแบรนด์ที่ปรับตัวและไม่ยอมให้สถานการณ์ระบาดมาเป็นข้อจำกัด
อีกทั้งยังเพิ่มความพิเศษด้วยการให้ ชมพู่-อารยา เอ ฮาร์เก็ต มาพบปะผู้บริโภคผ่านการ LIVE ในฐานะแบรนด์แอมบาสเดอร์ ซึ่งได้ดำรงตำแหน่งอย่างต่อเนื่องเป็นปีที่ 8 แล้ว
ในการเปิดตัวแบบ Virtual Event ครั้งนี้ ดาวน์นี่ได้ถ่ายทอดการเป็นผู้นำนวัตกรรม ซึ่งสะท้อนผ่านการเนรมิตบรรยากาศทุ่งลาเวนเดอร์จากโพรวองซ์ ประเทศฝรั่งเศสมาให้ทุกคนได้สัมผัสผ่านหน้าจอกันแบบใกล้ๆ พร้อมใช้เทคโนโลยี AR (Augmented reality) ยิงภาพแอนิเมชั่นหยด “เอสเซนเชียล ออยล์ธรรมชาติ” และกลีบดอกลาเวนเดอร์ มอบประสบการณ์สุดแปลกใหม่ และส่งตรงความหอมให้ผู้ชมทางบ้านทะลุผ่านหน้าจอกันแบบเต็มๆ นอกจากนี้ยังมีมินิคอนเสิร์ตจาก เอิ๊ต-ภัทรวี ศรีสันติสุข เพื่อเซ็ตบรรยากาศสุดผ่อนคลายเบาสบาย ปิดท้ายด้วยไฮไลท์พิเศษช่วงพูดคุยกับ “ชมพู่-อารยา” ถึงเคล็ดลับการเลือกกลิ่นฉบับแฟชั่นนิสต้า พร้อมสร้างสีสันในไลฟ์ให้แฟนๆ หายคิดถึง เรียกได้ว่า นอกจากได้รับรู้เรื่องราวของผลิตภัณฑ์ใหม่แล้ว ดาวน์นี่ยังได้สร้างประสบการณ์ร่วมระหว่างผู้บริโภคและแบรนด์ผ่านแบรนด์แอมบาสเดอร์และ Mood & Tone ของการจัดงานอีกด้วย
นอกจากนี้ยังมีกิจกรรมตามหาดาวน์นี่ในสวนลาเวนเดอร์ฝรั่งเศส เพื่อชิงของรางวัลสุดพิเศษจำนวน 5 รางวัล รวมมูลค่ากว่า 30,000 บาท อาทิ Apple Watch Series 5, Airpods Pro และ Downy French Lavender Gift Set โดยสามารถดูรายละเอียดผ่านทางเฟซบุ๊คเพจดาวน์นี่ และร่วมกิจกรรมได้ตั้งแต่วันที่ 6 – 31 ตุลาคมนี้ บอกเลยว่าไม่ควรพลาดจริงๆ
ปิดท้ายด้วยทิปส์ เล็กๆ น้อยๆ จากดาวน์นี่
หลายคนน่าจะรู้กันอยู่แล้ว แต่ถือเป็นทิปส์เล็กๆ สำหรับมือใหม่ การใช้น้ำยาปรับผ้านุ่ม ดาวน์นี่ พรีเมียม พาร์ฟูม กลิ่นสวนลาเวนเดอร์ฝรั่งเศส ซักผ้าด้วยมือให้เทน้ำยาปรับผ้านุ่มดาวน์นี่ 1/2 ฝา สำหรับผ้า 15-20 ชิ้น
สำหรับการซักผ้าด้วยเครื่อง เทน้ำยาปรับผ้านุ่ม 1 ฝาสำหรับการซักผ้าเต็มถัง (ปริมาณน้ำสูงสุด 52 ลิตร) ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานให้ผ้าส่งกลิ่นหอมและติดทนนานยิ่งขึ้น สามารถเทน้ำยาปรับผ้านุ่มเพิ่มอีก 1 ฝา สำหรับผ้าชนิด ยีนส์ ผ้าห่ม และผ้าขนหนู และไม่แนะนำให้เทผลิตภัณฑ์ลงบนผ้าโดยตรง
สำหรับใครที่อยากสัมผัสกลิ่นหอมผ่อนคลายของสวนลาเวนเดอร์ฝรั่งเศสจากน้ำยาปรับผ้านุ่มดาวน์นี่ พรีเมียม พาร์ฟูม กลิ่นสวนลาเวนเดอร์ฝรั่งเศส ใหม่ล่าสุด สามารถหาซื้อได้แล้ววันนี้
ที่ห้างสรรพสินค้าชั้นนำทั่วไป เช่น โลตัส, บิ๊กซี, แม็คโคร, ท็อปส์, เซเว่นอีเลฟเว่น, ซีเจ และอื่นๆ หรือผ่านช่องทางออนไลน์ Shopee: https://bit.ly/3mluFrY และ Lazada: https://bit.ly/3hAnr1w
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ https://www.facebook.com/DownyThailand
#DownyFrenchLavender #Downyใหม่หอมสบายยาวนาน #AD
[Advertorial]
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา
The post เจาะลึก Insight ผู้บริโภค ดาวน์นี่ พัฒนาน้ำยาปรับผ้านุ่มจากทุ่งลาเวนเดอร์ฝรั่งเศส first appeared on Brand Inside.
from:https://brandinside.asia/insight-downy-french-lavender/
techfeedthai 