คลังเก็บป้ายกำกับ: UBER

Uber ไตรมาส 3/2022 รายได้รวมเติบโตสูงจากการเปิดเมือง

Uber รายงานผลประกอบการของไตรมาสที่ 3 ปี 2022 มีตัวเลขการจ่ายเงินผ่านแพลตฟอร์มสุทธิหรือ Gross Booking เพิ่มขึ้น 26% จากช่วงเดียวกันในปีก่อนเป็น 29,119 ล้านดอลลาร์ โดยคิดเป็นรายได้ของ Uber 8,343 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 81% สุทธิแล้วขาดทุน 1,206 ล้านดอลลาร์ โดย Uber บอกว่าสาเหตุจากขาดทุนบริษัทที่ลงทุน 512 ล้านดอลลาร์ และมีรายจ่ายหุ้นพนักงาน 482 ล้านดอลลาร์

Dara Khosrowshahi ซีอีโอ Uber บอกว่ารายได้ที่เติบโตสูง มาจากการขยายแพลตฟอร์ม เพื่อเพิ่มความสามารถการทำกำไร ทำให้ธุรกิจหลักบริษัทยังเติบโตแข็งแกร่ง ท่ามกลางเศรษฐกิจที่ผันผวนขณะนี้

รายได้จากธุรกิจรถโดยสารยังเติบโตสูงอีกไตรมาส เพิ่มขึ้น 73% เป็น 3,822 ล้านดอลลาร์ สูงกว่าธุรกิจเดลิเวอรีที่เพิ่มขึ้น 24% เป็น 2,770 ล้านดอลลาร์ และธุรกิจขนส่งเพิ่มขึ้นเป็น 1,751 ล้านดอลลาร์ ส่วนใหญ่มาจากการซื้อกิจการ Transplace

ที่มา: Uber และ CNBC

No Description

from:https://www.blognone.com/node/131280

ผู้ใช้โวย Uber ทดสอบยิงโฆษณาผ่าน push notifications

Uber เริ่มทดลองแจ้งเตือนโฆษณาภายนอกแอปพลิเคชัน (push notifications) จนผู้ใช้หลายคนไม่พอใจและโพสต์ลง Twitter เกี่ยวกับการแจ้งเตือนดังกล่าว หลังจากที่ก่อนหน้านี้ Uber เพิ่งจะจัดตั้งฝ่ายโฆษณาขึ้นมาใหม่และเริ่มโฆษณาภายในแอป

ผู้ใช้หลายรายโพสต์ลงใน Twitter ว่าได้รับข้อความแจ้งเตือนที่เป็นโฆษณาจากแอป Uber ขณะที่ไม่ได้ใช้แอปพลิเคชันเลยโดยเฉพาะโฆษณาบริษัทสตาร์ทอัพสายออกกำลังกาย Peloton

Uber เผยว่าการแจ้งเตือนโฆษณาดังกล่าวเป็นเพียงการทดลองเท่านั้น ผู้ใช้สามารถเข้าไปตั้งค่าปิดการแจ้งเตือนโดยการเข้าไปที่ Privacy และ Notifications ในแอปตามลำดับ บริษัทไม่ได้เปิดเผยรายละเอียดใด ๆ ว่าทดสอบกับใครบ้าง จะทดสอบถึงเมื่อไร และจะใช้ฟีเจอร์การแจ้งเตือนนี้หรือไม่ในอนาคต

ส่วนโฆษณาภายในแอปของ Uber เป็นแบบที่เรียกว่า “journey ads” คือมีโฆษณาจากบริษัทเดียวตลอดการเดินทาง โดยแบรนด์จะโฆษณาขณะรอรถ ขณะเดินทาง และเมื่อถึงจุดหมายปลายทางโดยไม่ซ้ำกัน และยังสามารถโฆษณาตามข้อมูลประวัติสถานที่ของผู้ใช้แต่ละรายได้ด้วย ไม่แน่ว่า Uber จะนำโฆษณาแบบนี้มาใช้กับการแจ้งเตือนนอกแอปด้วยหรือไม่

ที่มา: TechCrunch

Topics: 

from:https://www.blognone.com/node/131272

อูเบอร์โดนแฮ็ก! หลุดทั้งโครงสร้างระบบภายใน และรายงานช่องโหว่

Uber เพิ่งโดนโจมตีทางไซเบอร์เมื่อช่วงบ่ายวันพฤหัสที่ผ่านมานี้เอง ด้วยฝีมือแฮ็กเกอร์วัยแค่ 18 ปี ที่ดาวน์โหลดรายงานช่องโหว่ของแพลตฟอร์มล่าค่าหัวบั๊ก HackerOne และแชร์ภาพแคปหน้าจอระบบเบื้องหลังของบริษัท ที่รวมทั้งแดชบอร์ดระบบอีเมลและเซิร์ฟเวอร์ Slack ด้วย

ภาพแคปหน้าระบบหลังบ้านที่มีการเผยแพร่นั้น เชื่อได้ว่าแฮ็กเกอร์ได้สิทธิ์เข้าถึงเต็มรูปแบบในระบบไอทีสำคัญๆ ของอูเบอร์ ไม่ว่าจะเป็นซอฟต์แวร์ด้านความปลอดภัย ไปจนถึงเซิร์ฟเวอร์โดเมนวินโดวส์ รวมไปถึงระบบคลาวด์ต่างๆ

ทั้งหน้าคอนโซล Amazon Web Services, เวอร์ช่วลแมชชีน VMware vSphere/ESXi, หน้าแดชบอร์ดแอดมินของ Google Workspace ที่ใช้จัดการบัญชีอีเมลของบริษัท เป็นต้น หรือแม้แต่ข้อความหลุดของพนักงานที่ใช้ Slack

ซึ่งข้อความพนักงานที่แคปมานั้นเห็นได้ว่ายังไม่มีใครรู้ตัวว่าโดนแฮ็กไปแล้ว ทั้งนี้อูเบอร์ออกมายืนยันข่าวการโดนโจมตีนี้แทบจะทันที พร้อมประกาศทางทวิตเตอร์ว่าได้ประสานตำรวจพร้อมเริ่มสืบสวนต่อเนื่อง ขณะที่เจ้าตัวคนก่อเหตุมีให้ข่าวกับ New York Times ว่า ใช้การหลอกล่อทางจิตวิทยาในการจารกรรมรหัสผ่านของพนักงานอูเบอร์

อ่านเพิ่มเติมที่นี่ – Bleepingcomputer

from:https://www.enterpriseitpro.net/uber-hacked-internal-systems-breached-and-vulnerability-reports/

Uber โดนแฮ็กผ่านพนักงานสัญญาจ้าง เข้าไม่ถึงข้อมูลลูกค้า แฮ็กเกอร์อาจเกี่ยว Lapsus$

Uber ออกรายงานชี้แจงการถูกแฮ็กครั้งใหญ่เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว จุดเริ่มต้นเกิดจากบัญชีพนักงานสัญญาจ้าง (Uber EXT) ถูกแฮ็กก่อน โดยคาดว่าแฮ็กเกอร์ใช้วิธีซื้อรหัสผ่านรั่วมาจากแหล่งใต้ดิน dark web อีกที

ระบบของ Uber มีการยืนยันตัวตน 2FA ช่วยป้องกันอยู่ แฮ็กเกอร์จึงพยายามล็อกอินอยู่หลายครั้ง และมีครั้งที่พนักงานรายนี้เผลอกดยืนยันการล็อกอิน (ของแฮ็กเกอร์) เลยเข้าระบบได้

จากนั้น แฮ็กเกอร์เข้าถึงบัญชีของพนักงานคนอื่นๆ ได้ และสุดท้ายได้สิทธิเข้า G-Suite กับ Slack และโพสต์ข้อความประกาศการแฮ็กใน Slack ของบริษัท

ตอนนี้ Uber กำลังอยู่ระหว่างการตรวจสอบว่าแฮ็กเกอร์เข้าถึงระบบภายในใดบ้าง ผลการตรวจสอบเบื้องต้นพบว่าไม่ได้เข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้, ระบบ production ที่ให้บริการแอพ, ซอร์สโค้ดไม่ถูกแก้ไข

สิ่งที่แฮ็กเกอร์เข้าถึงได้คือ ข้อความใน Slack, เอกสารที่ทีมบัญชีใช้ออกใบแจ้งหนี้, ฐานข้อมูลช่องโหว่ที่ใช้บริการของบริษัท HackerOne แต่ช่องโหว่ทั้งหมดถูกแก้ไขไปเรียบร้อยก่อนหน้าแล้ว

หลังตรวจพบการแฮ็ก ทีมความปลอดภัยของ Uber ปิดการทำงานของระบบภายในบางอย่าง, หมุนคีย์ที่ใช้เข้าระบบภายใน, หยุดรับการแก้ไขซอร์สโค้ดชั่วคราว, รีเซ็ตเซสชันการล็อกอินของพนักงานทั้งหมด และเพิ่มระดับการมอนิเตอร์ระบบภายในให้เข้มข้นขึ้น

Uber คาดว่าแฮ็กเกอร์รายนี้มีความเกี่ยวข้องกับกลุ่มแฮ็กเกอร์ Lapsus$ ที่แฮ็กบริษัทใหญ่ๆ หลายแห่ง เช่น Okta, Microsoft, Samsung, NVIDIA โดยเทคนิคที่ใช้งานแฮ็กระบบมีความคล้ายกันมาก และมีความเป็นไปได้ว่าแฮ็กเกอร์กลุ่มนี้เพิ่งแฮ็ก Rockstar ได้ด้วยเช่นกัน

No Description

ที่มา – Uber

from:https://www.blognone.com/node/130499

Uber ชี้แจง ยังไม่พบหลักฐานว่าข้อมูลที่สำคัญของผู้ใช้งานถูกแฮ็กออกไป

Uber ออกมาชี้แจงรายละเอียดเพิ่มเติม หลังมีข่าวว่าถูกแฮ็ก ทำให้เข้าถึงระบบภายในของบริษัทได้หลายตัว

โดย Uber บอกว่ายังไม่พบหลักฐาน ว่ามีข้อมูลผู้ใช้งานที่สำคัญหลุดออกไป เช่น ประวัติการเดินทาง, ปัจจุบันบริการทั้งหมดสามารถใช้งานได้ตามปกติ ส่วนระบบเครื่องมือภายในที่ปิดการใช้งานไปเมื่อวาน ตอนนี้กลับมาใช้งานตามเดิมแล้ว

Uber บอกจะให้รายละเอียดเพิ่มเติมเมื่อมีความคืบหน้า โดยเบื้องต้นได้ดำเนินการในขั้นตอนทางกฎหมายแล้ว

ที่มา: Uber

Topics: 

from:https://www.blognone.com/node/130458

Uber โดนแฮ็กครั้งใหญ่ แฮ็กเกอร์หลอกถามรหัสผ่านพนักงาน เข้าถึงระบบได้เกือบทั้งหมด

มีแฮ็กเกอร์รายหนึ่งประกาศว่าแฮ็กระบบของ Uber ได้ และเข้าถึงระบบภายในจำนวนมาก เช่น อีเมล Google Workspace, Slack, ซอฟต์แวร์ความปลอดภัย, คอนโซล AWS, VMware ESXi เป็นต้น ตอนนี้ขอบเขตความเสียหายยังไม่ชัดเจน โดยเฉพาะเรื่องข้อมูลของลูกค้า-คนขับ แต่คาดว่าน่าจะโดนเยอะเลยทีเดียว

แฮ็กเกอร์รายนี้ที่อ้างว่าตัวเองมีอายุ 18 ปี ให้สัมภาษณ์กับ The New York Times ว่าใช้วิธี social engineering หลอกว่าเป็นเจ้าหน้าที่ฝ่ายไอทีของบริษัท ชักจูงจนได้รหัสผ่านจากพนักงาน และสามารถเจาะเข้าระบบ VPN ภายในได้ (ตอนนี้ยังไม่มีข้อมูลว่าผ่าน 2FA อย่างไร หรือไม่มี 2FA ป้องกันเลย)

ตอนนี้มีพนักงานของ Uber ออกมาให้ข่าวว่าระบบ Slack ภายในโดนปิดชั่วคราว หลังแฮ็กเกอร์โพสต์ข้อความว่า “I announce I am a hacker and Uber has suffered a data breach.” ให้พนักงานทราบ

Uber ยืนยันการแฮ็กระบบครั้งนี้ผ่านทวิตเตอร์ และระบุว่าจะประกาศข้อมูลเพิ่มเติมในภายหลัง

No Description

ที่มา – BleepingComputer, BBC, Kevin Reed

Topics: 

from:https://www.blognone.com/node/130453

Uber ประกาศความร่วมมือ 10 ปี กับ Nuro นำรถไร้คนขับวิ่งส่งอาหาร-สินค้า

Uber ประกาศความร่วมมือระยะยาวเป็นเวลา 10 ปี กับ Nuro สตาร์ทอัพพัฒนายานพาหนะเคลื่อนที่อัตโนมัติสำหรับส่งสินค้า โดยจะนำมาใช้กับบริการส่งอาหาร Uber Eats ในอเมริกา

ในช่วงแรกของการให้บริการร่วมกัน รถส่งอาหารและสินค้าของ Nuro จะดำเนินการในเมือง Houston รัฐเท็กซัส และเมือง Mountain View รัฐแคลิฟอร์เนีย เป็นสองแห่งแรก และมีแผนจะขยายต่อไปยัง Bay Area

Nuro ระบุว่า ปัจจุบันมีเพียง 3 บริษัทในอเมริกาที่ได้รับใบอนุญาตให้ใช้ยานพาหนะอัตโนมัติส่งสินค้า ซึ่งมีเพียงไม่กี่รัฐที่อนุญาต ซึ่ง Nuro เป็นบริษัทแรกที่ได้รับในรัฐแคลิฟอร์เนีย ซึ่งนอกจาก Uber บริษัทก็มีความร่วมมือกับทั้งร้านขายสินค้า, ร้านอาหารบางแห่ง, บริษัทขนส่งพัสดุ ไปจนถึงร้านสะดวกซื้อ

ที่มา: Uber

No Description

from:https://www.blognone.com/node/130318

UK เตรียมออกกฎหมายให้บริษัทรถรับผิดชอบแทนคนขับ กรณีรถ Self-Driving ขับไปก่ออุบัติเหตุ

แม้ว่าเทคโนโลยียานยนต์ไร้คนขับจะเริ่มพัฒนาไปเรื่อย ๆ แล้ว แต่ก็ยังไม่วายมีข่าวอุบัติเหตุจากรถยนต์อัตโนมัติออกมาให้เห็นกันอยู่บ่อย ๆ เพราะลำพังระบบ AI เองก็ไม่สามารถคาดเดาพฤติกรรมของผู้ใช้ท้องถนนที่เป็นมนุษย์จริง ๆ ได้แบบ 100% ซึ่งล่าสุดก็มีรายงานออกมาว่า ในโซนสหราชอาณาจักร หากรถยนต์ขับอัตโนมัติคันไหนไปชนใครเข้า จะถือว่าบริษัทเจ้าของรถยนต์เป็นผู้รับผิดชอบแทนคนขับที่นั่งอยู่ในรถครับ

การออกกฎหมายแบบนี้ก็จะเป็นการตัดสินอย่างชี้ชัดไปเลยในประเด็นที่เคยเป็นปัญหากันมาก่อน อย่างในปี 2017 ที่เคยมีรถ Uber ที่กำลังทดสอบโหมดอัตโนมัติอยู่ขับชนคนเสียชีวิตไป ซึ่งในกรณีนั้นศาลตัดสินให้คนขับมีความผิดฐานฆ่าผู้อื่นโดยไม่เจตนา แต่ตัวบริษัท Uber เองกลับไม่ต้องรับผิดชอบอะไรเลย อีกคดีนึงก็มีในปี 2019 ที่รถ Tesla ในโหมด Autopilot ขับชนคนเสียชีวิตไป ซึ่งศาลก็ตัดสินให้คนขับมีความผิด ขับรถโดยประมาทจนเป็นเหตุให้ผู้อื่นถึงแก่ความตาย แต่ Tesla เองก็ไม่ได้โดนอะไรอีกเช่นกัน

ดังนั้นทางสหราชอาณาจักร (UK) ที่กำลังวางโร้ดแมพให้มีการใช้รถขับอัตโนมัติอย่างแพร่หลายในอนาคต ก็ได้ทำการปรึกษาหารือกับผู้เชี่ยวชาญด้านต่าง ๆ เพื่อวางแผนออกกฎหมายมาสร้างมาตราฐานความปลอดภัยบนท้องถนน พร้อมลงโทษบริษัทที่ไม่สามารถรักษาความปลอดภัยของรถยนต์อัจฉริยะของตัวเองไว้ได้ ทำให้ความผิดจากการเกิดอุบัติเหตุไม่ไปตกอยู่กับผู้โดยสารที่นั่งอยู่ในรถฝ่ายเดียว

โดยรัฐบาล UK คาดการณ์ไว้ว่าพวกรถไร้คนขับที่สามารถขับได้บนทางด่วน จะเริ่มออกวางขายจริงในปีหน้าเป็นต้นไป ส่วนในขณะนี้แม้รถ Tesla จะมีระบบขับอัตโนมัติแบบเต็มตัวแล้ว (ADAS) แต่กฏหมายของ UK ยังไม่อนุญาตให้คนขับเปิดโหมดนี้ครับ ต้องรอกฎหมายใหม่นี้ออกมาก่อนนั่นเอง

 

ที่มา: Techcrunch

from:https://droidsans.com/uk-self-driving-car-crash-law/

Uber จะปิดบริการสะสมคะแนนตุลาคมนี้ เพื่อไปเน้นบริการสมาชิกแบบจ่ายเงิน Uber One

Uber เตรียมหยุดให้บริการ Uber Rewards โปรแกรมสะสมคะแนนฟรีสำหรับผู้ใช้แพลตฟอร์ม เพื่อไปเน้นการใช้งานระบบสมาชิก Uber One แทน โดย Uber จะให้ผู้ใช้สะสมคะแนนได้จนถึงสิ้นเดือนสิงหาคมนี้ และจะเปิดให้แลกคะแนนได้จนถึงวันที่ 31 ตุลาคมนี้

Uber Rewards เปิดตัวครั้งแรกในปี 2018 เป็นโปรแกรมสะสมคะแนนฟรีเมื่อใช้บริการเรียกรถ Uber หรือสั่งอาหารผ่าน Uber Eats โดยคะแนนสะสมใช้แลกส่วนลดบริการบน Uber และมีระดับสมาชิกตามคะแนนสะสม โดยสมาชิกระดับสูงสุดคือ Diamond ที่จะต้องสะสมให้ครบ 7,500 คะแนน จะได้รับสิทธิประโยชน์ทั้งซัพพอร์ตแบบพรีเมียม, อัพเกรดการเรียกรถ, ได้คนขับรถที่ดีกว่า และสิทธิ์ในการสั่งอาหาร Uber Eats ฟรี 3 ครั้ง

สำหรับผู้ใช้ Uber Rewards เดิมจะไม่มีโปรแกรมใหม่ทดแทน และหากต้องการใช้ส่วนลดจะต้องสมัครสมาชิก Uber One เท่านั้น ซึ่งผู้ใช้ Uber Rewards จะได้รับสิทธิ์สมาชิก Uber One ฟรี 1 เดือน

ที่มา – The Verge

No Description

Topics: 

from:https://www.blognone.com/node/129842

Uber ไตรมาสล่าสุด ขาดทุนจากบริษัทที่ไปลงทุน แต่รายได้รวมโตถึง 105%

Uber รายงานผลประกอบการของไตรมาสที่ 2 ปี 2022 ตัวเลขการจ่ายเงินผ่านแพลตฟอร์มสุทธิหรือ Gross Booking เพิ่มขึ้น 2% จากช่วงเดียวกันในปีก่อนเป็น 29,078 ล้านดอลลาร์ คิดเป็นรายได้ 8,073 เพิ่มขึ้น 105% แต่สุทธิแล้ว Uber กลับมาขาดทุน 2,601 ล้านดอลลาร์ สาเหตุหลักเป็นการบันทึกขาดทุนของการลงทุนใน Aurora, Grab และ Zomato

Dara Khosrowshahi ซีอีโอ Uber กล่าวว่าไตรมาสที่ผ่านมา เขาได้ท้าทายทีมงานทุกคนให้ร่วมมือกันทำให้บริษัทมีกำไรได้เร็วกว่าแผนที่กำหนด ซึ่งก็ทำได้จริงจาก EBITDA ที่มีกำไร และการเติบโตของแพลตฟอร์มรวมที่สูงกว่าที่เคยมีมา

ธุรกิจรถโดยสารยังเติบโตสูงตามการเปิดเมือง รายได้ 3,553 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 120% ส่วนเดลิเวอรีเพิ่มขึ้น 37% เป็น 2,688 ล้านดอลลาร์ และธุรกิจขนส่งมีรายได้ 1,832 ล้านดอลลาร์ เนื่องจากรวมธุรกิจ Transplace ที่ซื้อกิจการมาเมื่อปีที่แล้ว

ที่มา: Uber

No Description

from:https://www.blognone.com/node/129633