คลังเก็บป้ายกำกับ: Market_Research

Gartner ประเมินการใช้จ่ายพับลิกคลาวด์ทั่วโลกปี 2023 จะแตะ 6 แสนล้านดอลลาร์

Gartner ออกรายงานพยากรณ์การใช้จ่ายพับลิกคลาวด์ของปี 2023 คาดเติบโต 20.7% มีมูลค่ารวม 5.92 แสนล้านดอลลาร์ ขณะที่ตัวเลขปี 2022 ประเมินว่าอยู่ที่ 4.90 แสนล้านดอลลาร์ ซึ่งเป็นอัตราเติบโตที่มากขึ้น

Sid Nag รองประธานฝ่ายวิจัยของ Gartner ให้ความเห็นว่าปัญหาเงินเฟ้อและปัญหาเศรษฐกิจในภาพใหญ่ ส่งผลทั้งบวกและลบต่อการใช้จ่ายพับลิกคลาวด์ แต่ด้วยจุดเด่นที่รองรับการเปลี่ยนแปลงและสเกลที่รวดเร็ว จึงเป็นทางเลือกที่สำคัญของผู้ใช้งาน และช่วยลดภาระค่าใช้จ่ายทางไอทีรวมได้

Gartner ประเมินว่าส่วนโครงสร้างพื้นฐาน IaaS ยังเป็นตลาดที่ใหญ่ที่สุดของพับลิกคลาวด์ ในปีหน้าจะเติบโต 29.8% ขณะที่ส่วนของแอพพลิเคชันอย่าง PaaS และ SaaS จะได้รับผลกระทบมากที่สุด เนื่องจากต้องมีบุคลากรฝั่งนักพัฒนา ขณะที่องค์กรก็ต้องควบคุมค่าใช้จ่ายในการรับพนักงานเพิ่ม อย่างไรก็ตามภาพรวมส่วนนี้ยังเติบโต

ที่มา: Gartner

from:https://www.blognone.com/node/131319

[Canalys] ตลาดสมาร์ทโฟนไตรมาส 3/2022 ลดลง 9% เหตุจากปัญหาเศรษฐกิจ

บริษัทวิจัยตลาด Canalys รายงานภาพรวมตลาดสมาร์ทโฟนทั่วโลกของไตรมาสที่ 3 ปี 2022 จำนวนส่งมอบลดลง 9% จากไตรมาสเดียวกันในปี 2021 ซึ่งถือเป็นไตรมาส 3 ที่แย่ที่สุดนับตั้งแต่ปี 2014 โดย Canalys ให้เหตุผลจากปัญหาเศรษฐกิจทั่วโลก ทำให้คนชะลอการซื้อ และน่าจะส่งผลต่อเนื่องไปอีกอย่างน้อย 6-9 เดือน

ซัมซุงยังครองส่วนแบ่งตลาดอันดับ 1 ที่ 22% ขณะที่แอปเปิลที่อยู่อันดับ 2 เป็นผู้ผลิตรายเดียวใน 5 อันดับแรก ที่มีจำนวนเครื่องส่งมอบเพิ่มขึ้น และมีส่วนแบ่งตลาดเพิ่มเป็น 18% ส่วนอันดับ 3-5 คือ Xiaomi, OPPO และ vivo ตามลำดับ

นักวิเคราะห์จาก Canalys มองว่าการที่ผู้ซื้อชะลอการใช้จ่าย ทำให้ผู้ผลิตต้องโฟกัสการบริหารซัพพลายเชนมากขึ้น ตลอดจนกำหนดราคาให้เหมาะสม เพราะอาจส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อ ซึ่งเป็นปัญหากับทุกผู้ผลิตไม่เว้นแอปเปิล อย่างไรก็ตามไตรมาสถัดไปเป็นไตรมาสสิ้นปี ซึ่งอาจมีบรรยากาศการจับจ่ายที่มากขึ้นก็ต้องดูตัวเลขต่อไป

ที่มา: Canalys

No Description

No Description

from:https://www.blognone.com/node/131022

ผลสำรวจพบ หุ่นยนต์ภาคอุตสาหกรรม มีจำนวนเพิ่มขึ้นกว่า 5 แสนตัว ในปี 2021

องค์กร International Federation of Robotics หรือ IFR รายงานภาพรวมของการใช้หุ่นยนต์ภาคอุตสาหกรรม พบว่าในปี 2021 มีหุ่นยนต์ที่ติดตั้งใช้งานเพิ่มขึ้น 517,385 ตัว ในโรงงานทั่วโลก เพิ่มขึ้น 31% เทียบกับตัวเลขในปี 2020 และกลับมาเป็นตัวเลขที่สูงกว่าปี 2018 ซึ่งเป็นช่วงก่อนเกิดโควิด 19

IFR ประเมินว่าจำนวนหุ่นยนต์อุตสาหกรรมตอนนี้มีใช้งานราว 3.5 ล้านตัว

ภูมิภาคเอเชียมีการติดตั้งหุ่นยนต์อุตสาหกรรมมากที่สุด คิดเป็น 74% ของหุ่นยนต์ใหม่ทั้งหมด โดยมีจีนเป็นประเทศที่มีการใช้งานมากที่สุด ตามด้วยญี่ปุ่น ซึ่งเป็นประเทศที่มีอัตราการใช้หุ่นยนต์สูงอยู่ตั้งแต่ก่อนเกิดเหตุการณ์โรคระบาดแล้ว ส่วนอเมริกาอยู่ในอันดับที่ 3 และเกาหลีใต้ อันดับที่ 4

หมวดธุรกิจที่มีการใช้งานหุ่นยนต์อุตสาหกรรมสูงตอนนี้เป็นกลุ่มอาหาร ตามด้วยอิเล็กทรอนิกส์

ที่มา: IFR ผ่าน The Wall Street Journal

No Description

from:https://www.blognone.com/node/130958

ตลาด PC ไตรมาส 3/2022 จำนวนส่งมอบยังคงลดลงต่ออีกไตรมาส

บริษัทวิจัยตลาดไอที IDC และ Canalys ออกรายงานภาพรวมตลาดพีซีของไตรมาสที่ 3 ปี 2022 ยังคงมีจำนวนส่งมอบลดลงต่ออีกไตรมาส โดย IDC ระบุว่าจำนวนส่งมอบรวมอยู่ที่ 74.3 ล้านเครื่อง ลดลง 15.0% จากไตรมาสเดียวกันในปีก่อน ส่วนตัวเลขของ Canalys ระบุที่ 69.4 ล้านเครื่อง ลดลง 18%

ปัจจัยสำคัญยังเป็นเรื่องภาพรวมเศรษฐกิจ กับการเปิดเมืองหลังการระบาดของโควิด 19 ทำให้ความต้องการสินค้าประเภทพีซีลดลง อย่างไรก็ตามตัวเลขตอนนี้ก็ยังสูงกว่าช่วงก่อนเกิดการระบาดของโควิด 19 ด้านฝั่งซัพพลายเออร์ก็เริ่มปรับลดคำสั่งซื้อล่วงหน้า ให้สอดคล้องกับทิศทางนี้เช่นกัน โดยมีข้อยกเว้นเพียงรายเดียวคือแอปเปิล

ส่วนแบ่งการตลาดแยกตามแบรนด์ Lenovo เป็นอันดับ 1 ตามด้วย HP, Dell, Apple และ Asus โดยใน 5 อันดับแรกนี้ มีแอปเปิลรายเดียวที่จำนวนส่งมอบเพิ่มขึ้น

ที่มา: IDC และ Canalys

No Description

from:https://www.blognone.com/node/130864

[Gartner] ตลาด Conversational AI จะมาลดต้นทุน Call Center ได้ถึง 8 หมื่นล้านดอลลาร์ ในปี 2026

บริษัทวิจัยตลาด Gartner พยากรณ์ว่าจะมีการลงทุนใน AI สำหรับตอบโต้บทสนทนา (Conversational AI) เพื่อใช้ในงาน Call Center รวมราว 2 พันล้านดอลลาร์ ภายในสิ้นปี 2022 ผลจากการลงทุนนี้จะช่วยลดต้นทุนแรงงานคนได้ถึง 8 หมื่นล้านดอลลาร์ ภายในปี 2026

Daniel O’Connell รองประธานฝ่ายวิเคราะห์ของ Gartner ให้ข้อมูลว่าองค์กรส่วนใหญ่ ประสบปัญหาท้าทายของการขาดแคลนแรงงานในฝ่าย Call Center และต้นทุนส่วนใหญ่ของธุรกิจนี้ก็คือค่าแรง การนำ AI มาช่วยจึงลดต้นทุนส่วนนี้ได้ และ AI ประเภทดังกล่าวก็มีประสิทธิภาพที่ดีขึ้นมาก ในแง่ประสบการณ์ของฝั่งลูกค้า

ปัจจุบันการสนทนาผ่าน Call Center ที่เป็นระบบอัตโนมัติทั้งหมดมีอยู่ราว 1.6% Gartner คาดว่าตัวเลขในปี 2026 จะเพิ่มเป็น 10% ส่วนปัจจัยท้าทายที่สุดคือเทคโนโลยี ซึ่งยังมีราคาสูง โดยเฉพาะรูปแบบบทสนทนาและเนื้อหาดูแลที่ซับซ้อน

ที่มา: Gartner ภาพ Pixabay

No Description

from:https://www.blognone.com/node/130205

ตลาดสมาร์ทโฟนซบเซาจากเงินเฟ้อ แต่มือถือพรีเมี่ยมดันขายดี

บริษัทวิจัย IDC เผยว่ายอดขนส่งสมาร์ทโฟนทั่วโลกในช่วงไตรมาสที่ 2 ของปีนี้ลดลงเกือบ 9% เมื่อเทียบกับไตรมาสเดียวกันของปีที่แล้วโดยส่งขายเป็นจำนวน 286 ล้านเครื่อง จากเดิมในช่วง 2 ปีแรกนับจากการระบาดของไวรัสโควิด-19 ยอดขายสมาร์ทโฟนเพิ่มสูงขึ้นจากมาตรการกักตัวทำให้เกิดปัญหาด้านซัพพลายเชน การขนส่งล่าช้าและการขาดแคลนวัสดุเซมิคอนดักเตอร์ ซึ่งขณะนี้ก็ยังมีปัญหาอยู่แต่บรรเทาลง ประเทศที่ตลาดสมาร์ทโฟนถดถอยมากที่สุด ได้แก่ จีน ซึ่ง Xiaomi เผยว่าบริษัทส่งสมาร์ทโฟนน้อยลงในช่วงไตรมาสที่ 2 ของปีนี้เมื่อเทียบกับไตรมาสที่แล้วของปีเดียวกัน

บริษัทจำหน่ายชิปและชิ้นส่วนมือถืออย่าง Foxconn และ Qualcomm กล่าวว่าความต้องการการซื้อสมาร์ทโฟนลดลง รวมถึงซัพพลายเออร์ผู้ผลิตชิปสัญชาติไต้หวันของ Apple อย่าง TSMC ก็เปิดเผยว่าธุรกิจสมาร์ทโฟนไม่ได้เป็นแหล่งรายได้หลักของบริษัทอีกต่อไปแล้วแต่กลายเป็นชิปที่ใช้ประมวลผลแอปพลิเคชันแทน

อย่างไรก็ตาม แม้ว่าตลาดสมาร์ทโฟนจะถดถอยลงจากเหตุเงินเฟ้อจนทำให้ผู้ใช้ชะลอการเปลี่ยนโทรศัพท์ลง บริษัทวิจัย Counterpoint กลับเปิดเผยว่าสมาร์ทโฟนราคา $900 ขึ้นไป (ประมาณ 32,500 บาท) ซึ่งรวมถึงสมาร์ทโฟนของ Apple และมือถือพับได้ของ Samsung กลับเติบโตมากขึ้นถึง 20% ในช่วงครึ่งปีแรกของปีนี้เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีที่แล้ว นักวิเคราะห์กล่าวว่าเป็นเพราะผู้ซื้อที่มีกำลังการซื้อมากไม่ได้รับผลกระทบจากเงินเฟ้อและยังคงต้องการใช้โทรศัพท์รุ่นล่าสุด

ทั้งนี้ นักวิเคราะห์มองว่าความต้องการซื้อสมาร์ทโฟนจะเพิ่มขึ้นภายหลังในปีนี้หรือปีหน้า

ที่มา: Wall Street Journal

No Description

from:https://www.blognone.com/node/129979

[Neilsen] ส่วนแบ่งประเภทคอนเทนต์ที่คนอเมริกาดูทางทีวี สตรีมมิ่งแซงรายการทางเคเบิ้ลทีวีแล้ว

Nielsen รายงานตัวเลขการชมเนื้อหาทางทีวีของคนดูในอเมริกา ของเดือนกรกฎาคม 2022 มีประเด็นสำคัญคือหากแยกกลุ่มประเภทที่มาของเนื้อหา การรับชมเนื้อหาจากบริการสตรีมมิ่ง มีส่วนแบ่งรวมสูงกว่ารายการทางเคเบิ้ลทีวีเป็นครั้งแรก โดยเมื่อปีก่อนสตรีมมิ่งก็แซงรายการทางทีวีแบบเดิม (Linear)

สตรีมมิ่งมีส่วนแบ่งการรับชม 34.8% ตามด้วยรายการทางเคเบิ้ล 34.4% รายการทีวีออกอากาศแบบเดิม 21.6% และอื่น ๆ (เล่นเกม ดู DVD ฯลฯ) 9.2% ทั้งนี้แนวโน้มส่วนแบ่งของสตรีมมิ่งเพิ่มขึ้นติดต่อกันมาแล้ว 4 เดือน ซึ่งน่าสนใจว่าทิศทางจากนี้จะเป็นอย่างไร เพราะท่าทีทั้งจาก Netflix และ Disney+ ในไตรมาสที่ผ่านมา สะท้อนว่าลูกค้าสตรีมมิ่งในอเมริกาเริ่มเติบโตน้อยลง

ในรายละเอียดของบริการสตรีมมิ่ง Netflix ครองส่วนแบ่งมากที่สุด 8.0% ตามด้วย YouTube 7.3% และ Hulu 3.6%

ที่มา: Nielsen ผ่าน NBC News

No Description

No Description

from:https://www.blognone.com/node/129906

ข้อมูลพบบริการเกมบน Netflix ยังมีผู้เล่นไม่เยอะ เมื่อเทียบกับจำนวนสมาชิกทั้งหมด

Netflix เพิ่มบริการเกมสำหรับสมาชิกมาตั้งแต่ปีที่แล้ว โดยทยอยเพิ่มจำนวนเกมมาเรื่อย ๆ แต่ Netflix เองก็ไม่เคยเปิดเผยข้อมูลว่าผลตอบรับเป็นอย่างไร

มีตัวเลขจากบริษัทวิจัยตลาดแอป Apptopia ให้ข้อมูลว่าเกมของ Netflix มียอดดาวน์โหลดรวมทุกเกม 23.3 ล้านครั้ง และมีผู้เล่นเกมเป็นประจำทุกวัน 1.7 ล้านบัญชี เทียบกับจำนวนสมาชิก Netflix ที่ 221 ล้านบัญชี ตอนนี้ยังน้อยกว่า 1%

ที่ผ่านมาผู้บริหาร Netflix พูดถึงการเข้าสู่ธุรกิจเกมว่าเป็นการทดสอบตลาด เพื่อให้ผู้ใช้งานอยู่กับแพลตฟอร์มมากขึ้น โดยมีทั้งเกมที่เชื่อมโยงกับคอนเทนต์ต่าง ๆ เช่น Stranger Things: 1984 และเกมที่พัฒนาจากบอร์ดเกมซึ่งคนคุ้นเคยอยู่แล้วอย่าง Exploding Kittens เป้าหมายสิ้นปีนี้จะมีราว 50 เกม

อย่างไรก็ตามแม้เกมยังเป็นของใหม่สำหรับ Netflix แต่บริษัทก็ซื้อกิจการผู้พัฒนาเกมไปแล้ว 3 ราย คือ Night School Studio, Next Games และ Boss Fight Entertainment

from:https://www.blognone.com/node/129731

ผลสำรวจพบหลายประเทศ ไตรมาส 2/2022 ชั่วโมงใช้งานมือถือสูงกว่าช่วงล็อคดาวน์โควิด 19

ในปี 2020 ตัวเลขการใช้งานแอปมือถือเฉลี่ยต่อวันต่อคนนั้นเพิ่มสูงขึ้นมาก ซึ่งเหตุผลก็เดาได้ว่าเพราะการระบาดของโควิด 19 ทำให้คนต้องอยู่บ้าน จึงใช้เวลากับสมาร์ทโฟนมากขึ้น แต่ข้อมูลล่าสุดของบริษัทวิจัยตลาดแอป Data.ai หรือ App Annie เดิม พบว่าในไตรมาส 2 ปี 2022 ที่ผ่านมา ตัวเลขยังคงเพิ่มขึ้นอยู่

โดยบริษัทได้สำรวจข้อมูลในหลายประเทศ (ไม่แน่ใจว่ามีไทยด้วยหรือไม่) พบว่ามีถึง 13 ประเทศ ที่การใช้งานแอปมือถือต่อวันเฉลี่ยสูงกว่า 4 ชั่วโมง และมี 3 ประเทศที่สำรวจสูงกว่า 5 ชั่วโมง คือ อินโดนีเซีย สิงคโปร์ และบราซิล และส่วนใหญ่ใน 13 ประเทศนี้ ระยะเวลาใช้งานสูงกว่าไตรมาส 2 ปี 2020 ที่เริ่มเกิดการระบาดของโควิด 19

ส่วนผลการจัดอันดับของแอป จำนวนดาวน์โหลดสูงสุดคือ Instagram มีการใช้จ่ายผ่านแอปสูงสุดคือ TikTok และมีจำนวนผู้ใช้งานมากที่สุดคือ Facebook ส่วนแอปที่มีการเติบโตน่าสนใจคือ Meesho แอปอีคอมเมิร์ซของอินเดีย และเกม Stumble Guys กับ Fill The Fridge!

ที่มา: Data.ai

No Description

No Description

No Description

from:https://www.blognone.com/node/129700

ผู้บริหาร Google บอก เด็กรุ่นใหม่ นิยมหาข้อมูลจาก TikTok และ Instagram มากกว่า

TikTok อาจส่งผลกระทบต่อ YouTube โดยตรง เห็นได้จากการต้องทำแพลตฟอร์มวิดีโอสั้น Shorts ออกมาสู้ แต่ดูเหมือนผลกระทบจาก TikTok อาจมีไปถึงบริการตัวอื่นของกูเกิลด้วย

มีรายงานว่า Prabhakar Raghavan รองประธานอาวุโสฝ่าย Knowledge & Information ของกูเกิล ได้พูดในงานสัมมนา Brainstorm Tech ของนิตยสาร Fortune เกี่ยวกับวิวัฒนาการของการเสิร์ชหาข้อมูล เขาบอกว่าผู้ใช้งานกลุ่มเด็กรุ่นใหม่ เดี๋ยวนี้นิยมค้นหาข้อมูลที่ต้องการจาก Instagram หรือ TikTok มากกว่าที่จะเสิร์ชหาจากกูเกิล หรือ Google Maps

เขาบอกว่าวิธีการหาข้อมูลของผู้ใช้งานรุ่นใหม่ ไม่เหมือนกับในอดีต มีวิธีที่ต่างออกไป ไม่เริ่มต้นด้วยคีย์เวิร์ด แต่เน้นการค้นพบสิ่งใหม่ ชอบผลลัพธ์ที่เป็นสื่อผสมผสานหลากหลายมากกว่า เขาอ้างจากผลการศึกษาภายใน จากผู้ใช้งานในอเมริกาอายุ 18-24 ปี พบว่าเวลาหาที่กินมื้อกลางวัน พวกเขาใช้ TikTok หรือ Instagram ค้นหาร้าน

Raghavan อธิบายให้เห็นภาพสำหรับคนที่งงว่า TikTok ช่วยหาร้านที่ต้องการได้อย่างไร ว่ากูเกิลเป็นผลิตภัณฑ์ที่พัฒนาต่อยอดจากเครื่องมือดั้งเดิมบนกระดาษ เช่น Google Maps ก็คือการยกแผนที่แบบเดิมไปใส่ในมือถือ อดีตคนสามารถเข้าใจและใช้งานได้ แต่กับเด็กรุ่นใหม่ที่เริ่มต้นจากมือถือ ความคาดหวังก็จะต่างออกไป แต่กูเกิลเองก็จะใช้ข้อมูลนี้ในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ทั้งเสิร์ชและ Google Maps ให้รองรับความต้องการกับผู้ใช้มากขึ้นเช่นกัน

ที่มา: TechCrunch ภาพ ตัวอย่างการหาร้านกาแฟใน TikTok

No Description

from:https://www.blognone.com/node/129385